Главная Вопрос / Ответ Эксплуатация и обслуживание Зарядка и батарея Проблемы и ошибки при зарядке Zeekr
Эта ошибка означает, что автомобиль и зарядная станция не смогли «договориться» и начать сессию. Часто проблема кроется в плохом физическом контакте.
Если вы используете переходник (например, Type 2 -> GB/T), попробуйте следующий алгоритм:
Вставьте пистолет станции в переходник до щелчка.
Вставьте переходник в машину с усилием, покачав его, чтобы контакты плотно сели.
Приподнимите и удерживайте тяжелый кабель рукой первые 10-15 секунд, пока идет «рукопожатие» (Handshake) и не заблокируется замок порта. Тяжелый кабель может перекашивать разъем, размыкая сигнальные пины.
Если это домашняя станция — попробуйте перезагрузить её (выключить и включить автомат в щитке).
Если раньше зарядка шла, а теперь машина не видит станцию (индикатор порта не мигает зеленым), возможны варианты:
Вы приехали на мощную станцию 150 кВт, а машина тянет еле-еле 40-50 кВт? Причины две:
Это нормальная работа контроллера батареи (BMS), называемая CV-фазой (Constant Voltage).
До 80% батарея заряжается максимальным током (CC — Constant Current). После 80% ячейки насыщаются, и чтобы избежать их перегрева и перезаряда, ток снижается экспоненциально.
Последние 10% (с 90 до 100%) могут заливаться столько же времени, сколько первые 50%.
Поэтому на платных быстрых зарядках экономически невыгодно стоять до 100% — вы платите за время (если тариф поминутный), а энергии получаете каплю. Оптимально заряжаться до 80% и ехать дальше.
Зимой после мойки или ледяного дождя электропривод лючка может не осилить корку льда.
Не ковыряйте отверткой! Пластик хрупкий, поцарапаете крыло.
Теплая вода/пакет: Приложите к лючку пакет с теплой водой на минуту.
Механическое воздействие: Нажмите на лючок рукой (как бы помогая ему закрыться), одновременно нажимая кнопку открытия на экране или ключе. Вибрация может сломать лед.
Аварийный тросик: В багажнике Zeekr (под обшивкой слева или в лючке для доступа к фарам) есть скрытые тросики аварийного открытия порта. Потяните за них — замок разблокируется механически. Обязательно обработайте уплотнители силиконом после открытия.
Нужна помощь по Zeekr?
Получите консультацию
Укажите свой вопрос. Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время.